Компания Chento, ресторан - Иркутск и Иркутская область

хотелось бы сообщить, уважаемая администрация кафе Chento и гости следующее. на днях в очередной раз побывали в данном заведении. после открытия, кафе радовало своими внимательными сотрудниками, безупречным обслуживанием и вкусной едой (уровень обслуживания соответствовал заявленному). Однако, как всегда бывает в России, качество обслуживания и уровень заведения, который уже привлек постоянных клиентов, начал "скатываться". Видимо, простите, привыкли к потоку клиентов и "расслабились". Причем, последний (именно последний, так как отбило все желание ходить в это заведение) вечер, проведенный в Chento, очень разочаровал. Мерзопакостное обслуживание, лицемерие и явное отсутствие профессионализма официанта и даже менеджера, сильно удивило. В счет была включена бутылка вина стоимостью почти 1500 рулей, которую не заказывали - такого безобразия от заведения такого уровня не ожидал никто. Менеджер попыталась принести свои извинения, однако просто "попыталась", было видно ее безразличное отношение к происшедшей ситуации.
Посетить кафе Chento в том состоянии, в каком оно сейчас есть, я бы не порекомендовал людям, которые ценят хорошее обслуживание и вкусную еду в приятной обстановке. Извините, Сhento, но вы скатились до троечки с минусом.