Компания ВСЖД-ФИЛИАЛ ОАО РЖД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ СТАНЦИИ ИРКУТСК-СОРТИРОВОЧНЫЙ - Иркутск и Иркутская область

17 августа, при поездке на электропоезде с остановки Военный городок на 12,42 до ост. Батарейная, я провозила ручную кладь, а именно - пылесос. Контролер-кассир Смоленко А.М. предложила мне оплатить багаж, так, как я везу электроприбор. Я задала вопрос :" Почему я должна платить?". Мне предложили пройти в конец вагона и прочитать инструкцию,чего я не сделала, а просто доверилась кассиру, теперь я об это очень пожалела. В правилах, сказано,что оплачивается тот груз, если габариты превышают 1800см (длина, ширина, высота), а у меня оказалось 1240см. Я считаю, что кассир превысила свои полномочия, жалобу хотелось написать,но, как всегда у нас не хватает времени. Я, конечно, не обеднею на 55 рублей, но хочу чтобы другие знали, либо контролер, просто делает на этом план, либо она сама не знает этих правил. Фомиченко Е.П. ст. Батарейная.