Служба по работе с населением - не хочет и не может работать с населением. Очередь людей стоит от самой трамвайной остановки. Работает всегда одно окно. Касссирши-хамки, ненавидящие посетителей, за то что те пришли и обременили их своими платежами, орут в один голос: "вас тут много, а я одна". Кассирши жалуются, что за 10 тысяч сидят, а тут еще посетители идут и идут, не дают кассиршам посидеть... Отдел кадров при наборе служащих совсем не работает и не обучает персонал вежливому и тактичному обслуживанию. Служба по работе с населением - не соответствует своему названию.